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Descrição da Vaga

AGENTE DE CCO II

Horário:  das 06:00s às 18:00hs  –  escala 2×2 (Trabalha 2 dias e folga 2 dias)

Principais atividades:

• Realizar atendimento aos usuários por telefone, registrando e acompanhando ocorrências por meio do sistema de monitoramento.
• Prestar informações sobre as condições de tráfego e clima, acionando os serviços de apoio quando necessário.
• Elaborar relatórios das ocorrências e encaminhá-los às áreas responsáveis.

Requisitos:

• Ensino médio completo
• experiência com atendimento ao cliente ou Call Center.
• Conhecimento em Código Q será considerado um diferencial.

Benefícios:

• Vale-Refeição (R$ 29,18/dia)
• Vale-Transporte
• Seguro de vida
• TotalPass
• Assistência médica (Unimed)
• PPR (PROGRAMA DE PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOS)

Benefícios