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Descrição da Vaga

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO COMERCIAL

• Buscamos um profissional organizado e proativo para atuar no suporte às rotinas comerciais e administrativas, realizando atendimento ao cliente, elaboração e acompanhamento de propostas e contratos, organização documental e apoio aos processos da área.

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimento presencial, telefônico e digital, prestando suporte aos clientes e apresentando os produtos e serviços da empresa.
• Elaborar, enviar e acompanhar propostas comerciais, contratos, aditivos e demais documentos, garantindo a formalização das negociações.
• Controlar assinaturas, vigências, renovações e prorrogações contratuais, mantendo toda a documentação organizada e atualizada.
• Acompanhar o cliente durante todo o processo comercial, esclarecendo dúvidas, identificando necessidades e apoiando o fechamento das negociações.
• Atuar em conjunto com os departamentos Jurídico, Implantação, Suporte e demais áreas, garantindo o correto fluxo das informações e a continuidade dos processos.
• Apoiar a transição dos clientes para a implantação, realizando o repasse das informações contratuais e comerciais.
• Organizar documentos, correspondências e registros da área, mantendo os controles administrativos atualizados.
• Registrar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes, acompanhando as tratativas e contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente.
• Monitorar, organizar documentos e participar dos editais e oportunidades de contratação pública (licitações, dispensas e inexigibilidades) compatíveis com o portfólio da empresa.

Requisitos:

• Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial).
• Experiência com atendimento ao cliente, rotinas administrativas ou comerciais.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para trabalhar em equipe e cumprir prazos.

Diferenciais

• Experiência com contratos e documentação.
• Conhecimento em licitações públicas.
• Vivência em empresas que atendam órgãos públicos.
• Conhecimento em CRM ou sistemas de gestão.

Benefícios :

• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Plano de saúde;
• Wellhub;
• Day off;
• Ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento

Benefícios