Beneficiários do Ipasgo Saúde que esperavam consulta com endocrinologista em Goiás receberam uma notícia que pode ajudar também quem vive em Aparecida de Goiânia. A operadora informou que zerou a fila de espera da especialidade, que reunia cerca de 2,3 mil pacientes no Estado, após ampliar agendas médicas, reforçar a rede e melhorar o controle dos agendamentos.

A endocrinologia é a área que acompanha problemas como diabetes, obesidade, alterações hormonais, tireoide e outras doenças ligadas ao metabolismo. Em muitos casos, o paciente precisa de retorno frequente, exames e acompanhamento por longo período, o que aumenta a procura por consultas.

O que mudou no atendimento

Segundo o Ipasgo Saúde, a redução da fila ocorreu depois de uma parceria com clínica especializada. No início, foram abertas mais de 600 consultas por mês em endocrinologia. Depois, a capacidade subiu para cerca de 750 agendas mensais. A operadora também fez contato direto com beneficiários que aguardavam atendimento para ajudar na marcação das consultas.

As falas de representantes do Ipasgo indicam que a prioridade foi diminuir o tempo de espera e organizar melhor a procura por especialistas. A médica endocrinologista ouvida pela operadora também apontou que a busca pela área cresceu por causa de temas como emagrecimento, diabetes, obesidade, hormônios e saúde metabólica.

Atendimento em Aparecida

Em Aparecida de Goiânia, o Ipasgo Clínicas funciona na Avenida Independência, no Setor Serra Dourada 3ª Etapa, focado em atendimento para Mulheres e Crianças, incluindo emergência pediátrica 24 horas.

Como o Ipasgo é voltado a servidores públicos, militares, pensionistas e familiares dentro das regras do plano, o atendimento não é aberto ao público em geral. Quem tem vínculo com o plano e precisa de endocrinologista deve procurar os canais de agendamento, conferir a rede disponível e confirmar a agenda mais próxima, inclusive em Aparecida.

Para marcar consulta ou tirar dúvida, o beneficiário pode usar o Portal do Beneficiário, consultar a rede credenciada ou procurar atendimento presencial nos postos do Ipasgo. Em Aparecida, a orientação mais segura é levar documento pessoal, cartão do plano e pedido médico, caso exista, para facilitar o encaminhamento. Com a fila zerada, esperamos que as novas agendas sigam atendendo quem precisa de acompanhamento regular e que o beneficiário consiga encontrar consulta sem deixar o cuidado para depois.